বয়সের সীমা ও শিশুদের তথ্য
Digi Treat ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। রেজিস্টারের সময় আমরা বয়স নিশ্চিত করতে বলি এবং জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে support@digitreatbd.com-এ লিখুন, আমরা তা মুছে ফেলব।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার জিমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড নিই। পাসওয়ার্ড সাধারণ লেখায় রাখা হয় না, হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখা, ওয়ান-টাইম কোড পাঠানো, অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি এবং সাপোর্ট দিতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
ভেরিফিকেশন কোড
জিমেইলে পাঠানো কোড ১০ মিনিট পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এবং সীমিতবার চেষ্টা করা যায়। কারও সঙ্গে কোড শেয়ার করবেন না।
পেমেন্ট
পেমেন্ট হয় বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মতো মোবাইল ওয়ালেটে। আপনার ওয়ালেটের পিন আমরা দেখি না বা রাখি না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু আপনার পেমেন্ট নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। দোকান চালাতে সহায়তাকারী সেবাদাতাদের (যেমন ইমেইল সেবা) সঙ্গে প্রয়োজনমতো, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ার করি।
কাস্টমার রিভিউ (Trustpilot)
অর্ডার ডেলিভারির পর আমরা আপনাকে একটি ছোট ধন্যবাদ ইমেইল পাঠাই এবং স্বাধীন রিভিউ ওয়েবসাইট Trustpilot-এ Digi Treat সম্পর্কে রিভিউ দিতে আমন্ত্রণ জানাই। এর জন্য ওই ইমেইলের একটি গোপন কপি (BCC), যাতে আপনার ইমেইল ঠিকানা ও ইউজারনেম থাকে, Trustpilot-এ যায় এবং Trustpilot আপনাকে রিভিউ লেখার আমন্ত্রণ পাঠাতে পারে। এই ইমেইলে আপনার লগইন তথ্য বা কেনা পণ্যের বিস্তারিত থাকে না। রিভিউ দেওয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। Trustpilot-এ দেওয়া রিভিউ সবার জন্য প্রকাশ্য এবং তা Trustpilot-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকে। এই আমন্ত্রণ না চাইলে Trustpilot-এর ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন বা আমাদের জানান।
কুকি
আমরা অল্প কিছু কুকি ব্যবহার করি: লগইন ধরে রাখতে নিরাপদ সেশন কুকি এবং ভাষা ও থিমের পছন্দ মনে রাখতে প্রেফারেন্স কুকি।
তথ্য সংরক্ষণ
অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত এবং আইনি, হিসাব ও নিরাপত্তার প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন আমরা অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার ইতিহাস রাখি।
আপনার বিকল্প
অ্যাকাউন্ট › ইউজার সেটিংস থেকে ইউজারনেম, হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ও জিমেইল হালনাগাদ করা যায়। তথ্যের কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন।
নিরাপত্তা
আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ, হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড এবং লগইন ও কোডের চেষ্টার সীমা ব্যবহার করি। কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আপনিও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
নীতি পরিবর্তন
এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা পেজের উপরের তারিখ হালনাগাদ করব।